どんな人が利用できるサービスですか？

「定期巡回・随時対応サービス」は平成24年4月に施行された改正・介護保険法において新設された要介護1〜5の段階の認定者が利用できるサービスです。正式名称は「定期巡回・随時対応型訪問介護看護」。

大きな特徴は、介護や看護スタッフが何かあれば夜間でも「随時かけつける体制を24時間整えている」こと、「計画作成責任者がケアの詳細を決めることができる（訪問日時・具体的サービス内容・所要時間等）」ことです。
※「要支援1」「要支援2」の認定者は「定期巡回・随時対応サービス」は利用できません

利用者にはどんなメリットがありますか？

利用者の生活リズムに合わせた訪問介護・看護を夜間でも受けられます。

短時間のサービスを1日複数回利用することができます。

24時間365日緊急時も必要に応じたサービスを受けることができます。

1か月あたり一定の利用料でサービスを受けることができます。

サービス利用者の例

利用者の生活状況に応じて、
非常に柔軟な対応が可能なサービスです。

例えば、日中独居の高齢者の見守りのみでの訪問、処方された薬を確実に服用しているかの確認、区分支給限度額以内での1日3回以上の排泄介助など従来の訪問介護では対応が難しかったものにも対応することができます。

同時に、利用者家族の介護負担の軽減や安心感につながるという点も「定期巡回・随時対応サービス」の大きなメリットです。